Понедельник, 13 июля, 2009      22:40

Ракурс дня


«Звезды и деньги.»

Какие финансы, такие романсы - учит нас Каннский фестиваль. А мы никак не учимся. Валерий КИЧИН. На сцене космической Приезд наших космонавтов - из самых неожиданных и удачных акций русского фестиваля в Канне. На встрече прессы с рекордсменами по длительности…>>>
«ЧТО ПОЧИТАТЬ?»

Случаи с... Собственно, под категорию "случаев", почти в хармсовском смысле, попадает прежде всего один из рассказов Вуди Аллена (перевод с английского Олега Дормана), а именно - "Случай с Кугельмасом". Герой его, соответственно, Кугельмас, ошалевший от семейной и деловой скуки, получает благодаря волшебному шкафу…>>>
«ДОННЕЛЛАН УСТРОИЛ ПРИЕМ ДЛЯ БОЛЬШОГО ПОД БЕРЕЗАМИ КАТЕРИНА НОВИКОВА На необычной вечеринке оказалась труппа Большого 26 июля в Лондоне.»

Избалованный официальным вниманием, роскошью парижской Opera и Версаля на своих французских гастролях, в Лондоне балет Большого дает за три недели 24 спектакля, работая иногда и утром и вечером, так что свободного времени остается совсем немного. Но после английской премьеры балета "Ромео и Джульетта" всех занятых в спектакле режиссер…>>>
«КУРСЫ ВАЛЮТ С 11 МАЯ.»

1 австралийский доллар 15,1400 10 австрийских шиллингов 18,6500 1 англ. фунт стерлингов 41,2100 1000 белорусских рублей 21,2800 100 бельгийских франков 63,6200 1000 греческих драхм…>>>
«Американские подростки выбрали Николь Кидман.»

Лауреаты премии MTV Movie Awards были объявлены на церемонии вручения премии в Лос-Анджелесе 1 июня. В номинации "Лучшая мужская роль" победил Уилл Смит. Лучшей актрисой была признана Николь Кидман. Кроме того, Кидман и ее партнер по фильму "Мулен Руж" Юэн Макгрегор…>>>
«ВЕКСЕЛЯ.»

СРЕДНИЕ КОТИРОВКИ НАИБОЛЕЕ ЛИКВИДНЫХ ВЕКСЕЛЕЙ 9 ЯНВАРЯ (в процентах от номинала). --------------------------------------------------------------------- Покупка Продажа Векселедатель макс. сред. нед. мин. сред. нед…>>>
«Давосский шерп.»

Алексей Кудрин на швейцарском горнолыжном курорте. Вице-премьер, министр финансов России Алексей Кудрин, покидая вчера давосский форум, заявил, что доволен его итогами. За неделю пребывания на швейцарском курорте главе российской делегации удалось "обменяться мнениями" с западными инвесторами, "откровенно поговорить" с руководством МВФ…>>>




Аналитика



На все СТО!

ФПК - район города с небольшой пока историей и, как водится у всех спальных районов, достопримечательностями небогат. Среди многоэтажек более-менее выделяются лишь европеизированное здание Сбербанка да помпезная стекляшка "Гостиного двора". Однако есть на улице Тухачевского место, не славящееся броскими архитектурными формами, но притягивающее людей со всех концов города. Это станция технического обслуживания автомобилей, которую в народе попросту именуют по фамилии бессменного руководителя "петунькинской"...

С пенсионеркой Анной Дмитриевной Забайкиной мы познакомились в оптово-розничном торговом центре СТО среди суеты многочисленных покупателей и застекленных кубиков торговых ячеек. По ее признанию, торговый центр - истинное спасение для тысяч стариков, проживающих в районе ФПК. После введения платы за проезд в автобусах для пенсионеров, на губернский или на оптовый рынки за продуктами сильно не наездишься, а тут в трех шагах все, от овощей до стирального порошка, и цены, как на губернском рынке.

- Не только я, - все мои знакомые и соседи ходят за покупками сюда, - говорит Анна Дмитриевна, - потому что экономия на ценах солидная.

Секрет низких цен оказался на удивление прост: СТО, приглашая торговцев на свои площади, изначально закладывает минимальные ставки арендной платы, что не замедлило сказаться на конечной цене товаров. Маркетинговый ход простой, но, к сожалению, в погоне за прибылью пойти в иных местах на это не торопятся. А здесь, с полутора тысяч квадратных метров торгового центра, только за прошлый год в бюджет было перечислено 1,3 млн. рублей налогов.

Почему свой рассказ я начал с торговли, а не с автосервиса? Да потому, что торговый центр стал своеобразным локомотивом, вытянувшим СТО из трясины кризисных девяностых. Именно тогда, в 1997 году, площади нового, только что выстроенного корпуса было решено задействовать под торговлю. Идея оказалась верной.

О тех беспокойных временах сейчас на СТО вспоминают с улыбкой, хотя непростой задачей было сохранить профиль предприятия и не выставить за ворота квалифицированных специалистов. Зато сегодня, как и полагается всякой СТО, ремонт и обслуживание автомобилей опять вышли на полную мощность.

Если до 2000 года здесь занимались лишь отечественными автомобилями, то в последние два года освоили ремонт иномарок, причем расценки принципиально ниже, чем на специализированных станциях "Тойоты" и "Форда". А с введением в эксплуатацию мойки, с приобретением стенда для диагностики поколения российских автомобилей с инжекторными двигателями поток клиентов заметно увеличился.

Когда я поинтересовался причинами успеха у Петра Андреевича Петунькина, генерального директора, стоящего у руля СТО уже шестнадцать лет, тот ответил просто:

- Работаем, вот и все. Никогда не митинговали, не ходили с протянутой рукой к властям за льготами или кредитами. Зубы стиснем - и вперед. Сверхурочно, а то и без выходных. Клиент для нас - самый первый человек, и он всегда прав. Кроме того, таких спецов, какие есть на СТО, днем с огнем не сыщешь.

Горжусь, например, тем, что у нас более двадцати лет работает автослесарь Владимир Николаевич Сенченко, виртуоз своего дела, который, наверно, с закрытыми глазами может разобрать и собрать любой автомобиль. С такими профессионалами наша станция техобслуживания всегда была и будет популярна у автовладельцев.

Действительно, первое, на что обращаешь внимание, когда подходишь к СТО, - это постоянное движение автомобилей и людей возле территории станции. То же самое и в административном здании - клиенты толпятся возле автоэкспертного бюро, выписывают счета в бухгалтерии, торопятся в автомагазин за запчастями.

Андрей Аникушин из Ленинска-Кузнецкого не поленился пригнать свою машину за сто верст, только чтобы отремонтировать машину здесь, на СТО. На вопрос о причинах выбора отвечает просто: после одного неудачного ремонта доверие к местным службам автосервиса потерял и вот тогда-то услышал от друзей о качестве работ на СТО в Кемерове. Приехал поинтересоваться и с тех пор, даже с мелкой поломкой, спешит только сюда.

И это не мнение единичного клиента. По словам председателя областного Союза защиты прав потребителей Василия Дубского, Кемеровская станция техобслуживания - одна из немногих, на качество работы которых за долгое время практически не поступало рекламаций от потребителей.

Есть фирмы, которые славятся шумными рекламными акциями и на каждом шагу вещают о своих достижениях. Вот только прибыли их, заработанные на простом потребителе, откладываются жировыми складками где-то в неизвестных, не рекламируемых местах. Кемеровская станция техобслуживания существует неброско, работает без лишних слов, но 17-тысячный район ФПК, не избалованный соцкультбытом, постоянно ощущает на себе заботу этого предприятия.

Об оптово-розничном центре я уже рассказал, но кроме этого СТО оказывает не показную, а конкретную помощь школам-интернатам города, поддерживает нуждающихся инвалидов, даже если они и не работали на предприятии, содействует в проведении спортивных соревнований (кстати, только что завершившийся в Кемерове чемпионат мира по хоккею с мячом среди юниоров прошел не без спонсорского участия СТО).

А когда два года назад губернатор Аман Тулеев обратился к предприятиям Кузбасса с призывом принять участие в формировании областного фонда для оперативной ликвидации последствий стихийных бедствий, Кемеровская СТО одной из первых перечислила средства в этот фонд.

На предприятии понимают, что место, на котором живешь и работаешь, надо беречь и обустраивать.

15 февраля 2002
  • 8.05.2002 - Первокурсники пишут сочинения о войне.
  • 20.06.2001 - Вручены государственные премии.
  • 9.09.1998 - День примирения для Чили.
  • 7.05.2003 - Отражение преданности.
  • 2.02.2001 - Варенье из лепестков роз.
  • 24.11.2000 - БЛАГОТВОРИТЕЛЬНЫЙ ФОНД ПОМОЩИ ВЕТЕРАНАМ ВОВ, ВОИНАМ-АФГАНЦАМ И УЧАСТНИКАМ АНТИТЕРРОРИСТИЧЕСКОЙ АКЦИИ В ЧЕЧНЕ БУДЕТ СОЗДАН В ТАШТАГОЛЕ.
  • 27.01.2000 - Попали наши в призеры.
  • 22.04.2004 - РЯДОВОЙ АЛЕКСАНДР ДУБОВИК УМЕР ОТ ОТСУТСТВИЯ ВЕШАЛКИ.
  • 6.09.1997 - "Я и "Известия" на этой неделе.


  • События

    Президент установил почетное звание.

    Вчера Владимир Путин своим указом установил новое почетное звание - "Заслуженный работник ракетно-космической промышленности РФ", сообщило РИА "Новости". Это звание будет присваиваться высокопрофессиональным рабочим, инженерно-техническим и научным работникам за заслуги в разработке и создании ракетно-космической техники, подготовке кадров, а также специалистам, работающим в этой отрасли 15 лет и более.

    Отец держит ответ за сына.

    По утверждениям южно-корейской печати, лидер Северной Кореи Ким Чен Ир неожиданно отложил ранее намеченную "тайную поездку" в Китай. По слухам, передает агентство Рейтер, это было сделано в связи с недавним инцидентом, повлекшим высылку из Японии человека, который назвался "сыном Великого руководителя". Младший Ким должен был сопровождать в поездке в Китай, в свободную экономическую зону, своего отца, однако тот, видимо, посчитал, что личный престиж семьи руководителя КНДР подорван "непослушным молодым человеком". В этой же связи, возможно, поездки в Южную Корею и Россию также будут отложены на неопределенные сроки.




  • 24.11.1998 - Премьером можешь ты не быть, но президентом быть обязан.
  • 19.02.2003 - РОСТРОПОВИЧ И ВИШНЕВСКАЯ ПОДАРЯТ ПЕТЕРБУРГУ КВАРТИРУ ШОСТАКОВИЧА.
  • 16.02.2002 - Надломленный альянс.
  • 5.10.2000 - Попов, Хоркина и...
  • 23.04.2001 - Слово читателя.
  • 15.08.1998 - Верят ли ученые в Бога?.
  • 9.12.1997 - Рыбок хотели секвестровать.
  • 25.05.1999 - За последние 10 лет население Белоруссии сократилось.
  • 15.01.2001 - В Тюменской области состоялись выборы регионального руководителя. К
  • 15.09.2000 - "ГУЛАГ" за океаном.
  • 23.04.2001 - Мы продолжаем КВН.
  • 12.04.2000 - ФИНАНСОВЫЕ ПРОБЛЕМЫ ПОПУЛЯРНОГО ТУРНИРА.
  • 28.08.2001 - Полвека вместе.



  • За достоверность размещаемой на сайте рекламы редакция ответственности не несет.
    Перепечатка или любое воспроизведение с сайта www.anirniit.ru разрешается только с гиперссылкой на источник информации.
    Опубликованные материалы не всегда отражают точку зрения редакции.